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Base legal: Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).

1. Responsable del tratamiento

Beyond Essentials es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web, WhatsApp Business (937633370) e Instagram (@beyondessentials.pe).

2. Datos que recopilamos

Nombre y apellido, número de teléfono, dirección de envío, correo electrónico, historial de pedidos y, cuando el usuario lo autoriza, datos de navegación mediante cookies.

3. Finalidad del tratamiento

● Procesar, entregar y dar seguimiento al pedido.

● Atender consultas, reclamos y garantías.

● Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, únicamente si el titular otorga su consentimiento expreso.

● Fines estadísticos y de mejora del servicio.

4. Base de consentimiento

El tratamiento de datos se realiza con el consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco e informado del titular, otorgado al momento de realizar una compra o suscribirse a comunicaciones, conforme al Art. 5 de la Ley N.° 29733.

5. Encargados y terceros

Beyond Essentials comparte datos únicamente con los operadores logísticos (Olva Courier, Shalom) en la medida necesaria para la entrega del pedido. No vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la operación del negocio.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras exista una relación comercial vigente con el titular y, posteriormente, durante el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables (tributarias, contables o de defensa ante reclamos).

7. Derechos ARCO

El titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, escribiendo a nuestro WhatsApp 937633370 o a través de Instagram @beyondessentials.pe. Beyond Essentials atiende estas solicitudes conforme a los plazos establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

8. Menores de edad

Nuestros productos y comunicaciones comerciales están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.

9. Seguridad de la información

Beyond Essentials adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

10. Cookies

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11. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. La versión vigente siempre estará publicada en www.livebeyond.com.pe.

Última actualización: agosto 2026